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雙十連假期間,10/8後的訂單將於10/14起陸續出貨,不便之處敬請見諒。
客戶送禮藏著很大的學問,尤其對於經常需要拜訪客戶的業務來說,不僅是年節送禮,平時也會有送客戶伴手禮、小禮物等需求。若客戶送禮選得好、挑得到位,就能在對方心中刻劃美好的印象,讓你的合作業務談起來更為順風順水。物外YSTUDIO 整理了客戶送禮推薦的選擇原則,以及客戶送禮推薦的 3 款實用禮物,讓你的企業禮品能兼顧面子與裡子,溫暖客戶的心。
客戶送禮前應該要先釐清是年節送禮,比方過年送禮、中秋送禮或聖誕節禮物,還是因為業務需求必須拜訪客戶,所以要攜帶伴手禮來表達誠意,不同的場合會影響到底要挑選什麼樣的禮品。畢竟如果只是要初步洽談業務,卻帶價格過高的高檔禮盒去面見,實在不是很合宜的客戶送禮推薦選項,反而會讓對方產生不必要的壓力。
送國外客戶禮物需要考量不一樣的風土民情、宗教信仰,以及他們有沒有什麼禁忌,例如若對方是信仰伊斯蘭教,就絕對不能送酒;印度教不可以送牛皮製品;面對英國客戶,贈送條紋花樣的領帶是禁忌,他們認為這樣不吉利;而在西方很多業務場合都會送鋼筆、鋼珠筆給客戶,可以讓人感到尊榮高貴,也隱含著希望對方能夠用此筆簽訂合約的暗示。
假如今天你是初步洽談,或只是一般客戶的例行性年節送禮,這時候客戶送禮推薦「實用禮物」,像文具、小家電、食品禮盒等,過於私人品味的香氛、香水就沒那麼適合。若你想讓對方有深刻印象,或是期待進一步深度合作,那麼「客製化禮物」是客戶送禮推薦的最佳選項,比方物外YSTUDIO 有提供鋼筆、鋼珠筆的客製化刻字服務,專屬的禮物更打動人心。
客戶送禮推薦預算要衡量場合、關係與互動頻率:若是送客戶的伴手禮及小禮物,價格落在 500 元左右就可以了;如果是新客戶簽約,或重要客戶的年節送禮,適合選擇 1000~5000 元的禮物;至於碰到重要的客戶續約,或是參加客戶的年度發表會,就推薦上萬元的高檔禮贈品,甚至是客製化禮物,這樣更能凸顯雙方的合作關係有多麼意義非凡。
上網搜尋客戶送禮推薦時,最常出現的就是食品禮盒,食品禮盒雖然相當實際,但很容易吃完就忘,不像文具禮品能夠在每一次觸摸時,再次讓你的臉或名字浮出客戶的腦海。尤其是造型特殊、設計精巧的鋼珠筆,更是商務人士、高階主管經常會使用的工具,一筆一劃都可以加深你與客戶的聯繫。
物外YSTUDIO 的 Resin-Rollerball Pen 平衡系列,承襲了簡約俐落的品牌設計風格,並採取台灣生產的經典六角筆身,筆身由壓克力材質製成,筆身裡則是黃銅內管,賦予鋼珠筆恰如其分的重量,讓下筆更為沉穩有力。紅白二色的鋼珠筆款式擁有平實的價格,很適合作為初次見面的紀念小禮物,能夠降低客戶的心理防備,讓合作洽談更順利。
物外YSTUDIO 風格核心系列具備非等邊的雙六角形,形成了十二條優雅迷人的稜線造型,搭配活潑的撞色筆身,能為生活帶來多元的創意迸發。鋁合金的輕盈筆身與環保銅的微觀建築概念筆夾,方便商務人士、高階主管插在口袋隨身攜帶,邊走邊散發高雅有活力的質感品味。因此,風格核心系列鋼珠筆很推薦給重要客戶的年節送禮,一打開禮盒就會感受到你的用心。
蘭紋錺金具鋼珠筆是日本末代金工職人與物外YSTUDIO,耗費三年共同打造的全新筆款,它運用了「錺金具」的工藝,這種工藝原本用於佛教祭祀物的金屬裝飾,後來逐漸延伸到其他生活領域。這款鋼珠筆以蘭花蔓草紋樣為圖騰,並透過職人的手工雕刻技法,以及廠內半量產製程的相輔相成,才完成了這支尊爵不凡的筆款,是有長期合作關係的精選客戶送禮首選。
以上是客戶送禮推薦的原則參考與鋼珠筆禮品推薦,不管是選擇實用禮物或客製化禮物,都要記得拜訪客戶送禮,是為了傳達人與人之間的溫度,所以仔細觀察對方的喜好,再適時送禮物才可以送到心坎裡。作為台灣文具品牌,物外YSTUDIO 長年專注於文具用品設計,巧妙地把人們的生活情感融入文具禮品中,使獨特的風格美學成為每個人的日常景緻。
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